§ 1. Postanowienia ogólne
- 1.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z platformy internetowej Lokersi.pl, dostępnej pod adresem https://lokersi.pl/ oraz za pośrednictwem jej funkcjonalności.
- 2.
Polityka Prywatności została przygotowana w szczególności w celu realizacji obowiązków wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
- 3.
Polityka dotyczy danych osób korzystających z Platformy, w szczególności:
- 3.1
osób odwiedzających Platformę;
- 3.2
Użytkowników posiadających Konto;
- 3.3
Lokatorów;
- 3.4
Właścicieli i Agencji;
- 3.5
osób kontaktujących się z Operatorem;
- 3.6
osób, których dane zostały przekazane Operatorowi w związku z korzystaniem z funkcjonalności Platformy.
- 3.1
- 4.
Operator dokłada starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w sposób przejrzysty, adekwatny do celów przetwarzania oraz z poszanowaniem praw osób, których dane dotyczą.
§ 2. Administrator danych osobowych
- 1.
Administratorem danych osobowych jest Jarosław Taranek, prowadzący działalność pod nazwą handlową Lokersi, z adresem do doręczeń: 02-673, Warszawa, Racjonalizacji 3/129, posiadający numer NIP: 5214167585. E-mail: jtaranek@lokersi.pl. Dalej jako „Administrator” lub „Operator”.
- 2.
Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych jest możliwy pod adresem:
- jtaranek@lokersi.pl
- 3.
Jeżeli Administrator wyznaczy Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe zostaną wskazane w niniejszej Polityce Prywatności lub w odrębnej informacji dostępnej na Platformie.
§ 3. Zasady przetwarzania danych
- 1.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi w RODO, w szczególności:
- 1.1
zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;
- 1.2
w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach;
- 1.3
w zakresie adekwatnym, stosownym i ograniczonym do tego, co niezbędne;
- 1.4
przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów przetwarzania, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i możliwości dochodzenia roszczeń;
- 1.5
z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo danych.
- 1.1
- 2.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników.
- 3.
Administrator nie wykorzystuje danych Użytkowników do prowadzenia newslettera ani marketingowych kampanii e-mailowych. Wiadomości e-mail wysyłane przez Platformę mają obecnie charakter transakcyjny lub związany z funkcjonowaniem usługi.
§ 4. Kategorie przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z Platformy Administrator może przetwarzać w szczególności:
- 1.
Dane Konta
- a)
adres e-mail;
- b)
hasło w postaci zaszyfrowanego skrótu kryptograficznego;
- c)
rolę Użytkownika;
- d)
datę utworzenia i aktualizacji Konta;
- e)
datę ostatniej aktywności;
- f)
informacje dotyczące statusu potwierdzenia adresu e-mail;
- g)
informacje dotyczące akceptacji dokumentów;
- h)
ustawienia dotyczące powiadomień e-mail;
- i)
informacje związane z płatnościami i subskrypcjami, jeżeli Użytkownik z nich korzysta.
Hasła Użytkowników nie są przechowywane przez Administratora w postaci jawnej.
- a)
- 2.
Dane Profilu Lokatora
W zależności od informacji podanych przez Użytkownika mogą to być:
- a)
imię;
- b)
wiek;
- c)
płeć;
- d)
narodowość;
- e)
zdjęcie profilowe;
- f)
informacje dotyczące miasta i dzielnicy;
- g)
maksymalny budżet;
- h)
okres najmu;
- i)
planowana data rozpoczęcia najmu;
- j)
maksymalna liczba osób;
- k)
preferowany rodzaj pokoju;
- l)
status, np. student, osoba pracująca lub oba;
- m)
źródło dochodu;
- n)
rodzaj zatrudnienia;
- o)
informacje o wsparciu rodziców;
- p)
preferencje dotyczące współlokatora;
- q)
informacje dotyczące stylu życia, w szczególności palenia, zwierząt, dzieci, snu, czystości, hałasu, gości, imprez, pracy, atmosfery w mieszkaniu, gotowania i języka;
- r)
bio lub opis Użytkownika;
- s)
informacje dotyczące gotowości do najmu, kaucji, najmu okazjonalnego oraz referencji od wynajmującego, jeżeli zostały podane.
- a)
- 3.
Dane kontaktowe Lokatora
W zależności od wykorzystanych funkcjonalności mogą obejmować:
- a)
numer telefonu;
- b)
informacje dotyczące potwierdzenia numeru telefonu;
- c)
Instagram;
- d)
Facebook;
- e)
WhatsApp;
- f)
Telegram;
- g)
adres e-mail Konta.
Dane te nie są automatycznie udostępniane wszystkim Użytkownikom. Ich dostępność zależy od funkcjonalności Platformy i wybranego przez Użytkownika sposobu kontaktu.
- a)
- 4.
Dane Właścicieli i Agencji
Mogą obejmować w szczególności:
- a)
imię;
- b)
płeć;
- c)
bio;
- d)
zdjęcie;
- e)
nazwę firmy, jeżeli została podana;
- f)
adres e-mail Konta;
- g)
dane kontaktowe wskazane bezpośrednio w Ofercie, w szczególności imię i nazwisko/nazwę osoby kontaktowej, adres e-mail lub numer telefonu.
Platforma nie zbiera obecnie w ramach profilu Agencji danych takich jak NIP, REGON, KRS ani dokumentów potwierdzających prawo własności lub reprezentację, o ile określona funkcjonalność nie zostanie w przyszłości zmieniona.
- a)
- 5.
Dane Ofert
W przypadku korzystania z funkcji publikowania Ofert Administrator może przetwarzać dane dotyczące lokalu, w tym informacje o:
- a)
lokalizacji;
- b)
ulicy i numerze lokalu/budynku w zakresie prezentowanym na Platformie;
- c)
kodzie pocztowym;
- d)
mieście i dzielnicy;
- e)
piętrze;
- f)
roku budowy;
- g)
czynszu;
- h)
liczbie osób;
- i)
liczbie pokoi i miejsc do spania;
- j)
powierzchni;
- k)
wyposażeniu;
- l)
klimatyzacji i windzie;
- m)
opłatach administracyjnych;
- n)
kaucji;
- o)
terminie dostępności;
- p)
rodzaju umowy;
- q)
minimalnym okresie najmu;
- r)
opisie lokalu;
- s)
zdjęciach lokalu;
- t)
wymaganiach wobec najemców;
- u)
innych informacjach podanych przez publikującego.
- a)
- 6.
Dane komunikacyjne
W zależności od funkcjonalności mogą być przetwarzane:
- a)
treść wiadomości wysyłanych pomiędzy Użytkownikami;
- b)
treść Zaproszeń;
- c)
treść wiadomości dotyczących Paczek Lokatorskich;
- d)
treść wiadomości kierowanych do Właścicieli;
- e)
treść zgłoszeń do pomocy technicznej;
- f)
treść zgłoszeń dotyczących innych Użytkowników lub Ofert.
- a)
- 7.
Dane techniczne
Administrator może przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem z Platformy, w szczególności:
- a)
identyfikatory sesji;
- b)
informacje o aktywności i czasie aktywności Konta;
- c)
adres IP lub jego skrót/hash w zakresie opisanym w niniejszej Polityce;
- d)
informacje niezbędne do ochrony przed nadużyciami;
- e)
informacje niezbędne do działania mechanizmów bezpieczeństwa i ograniczania liczby żądań.
Administrator nie prowadzi obecnie w ramach Konta historii logowań zawierającej adres IP, urządzenie lub user-agent.
- a)
§ 5. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- 1.
Utworzenie i prowadzenie Konta
Dane są przetwarzane w celu utworzenia Konta, umożliwienia logowania, korzystania z funkcjonalności Platformy oraz obsługi Konta.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby przed jej zawarciem.
- 2.
Obsługa Profilu
Dane Profilu są przetwarzane w celu utworzenia, wyświetlania i zarządzania Profilem oraz umożliwienia innym Użytkownikom korzystania z funkcjonalności Platformy.
Podstawą prawną jest co do zasady art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- 3.
Dopasowywanie Użytkowników
Dane dotyczące preferencji mieszkaniowych i wybranych cech Profilu są wykorzystywane do obliczania i prezentowania procentowego poziomu dopasowania pomiędzy Użytkownikami.
Mechanizm może uwzględniać m.in. status, okres najmu, płeć, budżet oraz wybrane informacje oznaczone w Profilu jako istotne dla kompatybilności.
Podstawę prawną stanowi co do zasady art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie, w jakim mechanizm ten jest elementem świadczonej usługi.
- 4.
Prezentowanie Ofert i wyników wyszukiwania
Dane są przetwarzane w celu umożliwienia wyszukiwania, filtrowania i prezentowania Użytkownikom odpowiednich Profili, Paczek i Ofert.
Podstawą prawną jest co do zasady art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- 5.
Kontakt pomiędzy Użytkownikami
Dane i treść komunikacji są przetwarzane w celu umożliwienia wysyłania wiadomości, Zaproszeń oraz kontaktowania się w związku z korzystaniem z Platformy.
Podstawą prawną jest co do zasady art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- 6.
Udostępnianie Profilu poza Platformę
Jeżeli Użytkownik aktywuje funkcję Udostępnionego Profilu, Administrator przetwarza i udostępnia określone informacje z Profilu osobom posiadającym odpowiedni link.
Zakres danych udostępnianych za pośrednictwem linku jest ograniczony do informacji przeznaczonych do takiego udostępnienia. W szczególności dane kontaktowe nie są udostępniane za pośrednictwem standardowego publicznego Profilu.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie świadczenia funkcji żądanej przez Użytkownika oraz, zależnie od charakteru konkretnego przetwarzania, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli czynność wymaga zgody.
- 7.
Kontakt z Właścicielem lub Agencją
Dane mogą być udostępniane Właścicielowi lub Agencji w zakresie niezbędnym do skontaktowania Użytkownika z podmiotem zainteresowanym jego Profilem, Paczką lub Ofertą.
W niektórych funkcjonalnościach Użytkownik może samodzielnie zdecydować, czy wraz z zainteresowaniem udostępniony zostanie jego adres e-mail lub numer telefonu.
- 8.
Obsługa Ofert
Dane są przetwarzane w celu publikowania, zarządzania, aktualizowania i moderowania Ofert.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku działań związanych z bezpieczeństwem i przeciwdziałaniem nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- 9.
Weryfikacja studencka
Adres e-mail wskazany przez Użytkownika może być przetwarzany w celu przeprowadzenia weryfikacji statusu studenckiego oraz przypisania odpowiedniego oznaczenia do Konta.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli Weryfikacja stanowi funkcjonalność Platformy wybraną przez Użytkownika.
- 10.
Weryfikacja za pomocą płatności
W przypadku skorzystania z funkcji Weryfikacji za pomocą płatności Administrator przetwarza dane związane z transakcją oraz informacje pozwalające przypisać potwierdzoną płatność do Konta.
Operator płatności Stripe może otrzymać dane niezbędne do wykonania płatności.
Podstawą prawną przetwarzania w Lokersi jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz, w zakresie obowiązków prawnych związanych z rozliczeniami, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- 11.
Bezpieczeństwo Platformy i zapobieganie nadużyciom
Dane techniczne, w tym informacje o adresach IP lub ich skrótach, mogą być wykorzystywane do:
- a)
ochrony Platformy przed nadużyciami;
- b)
ograniczania liczby żądań;
- c)
wykrywania podejrzanej aktywności;
- d)
ochrony Kont i Użytkowników;
- e)
zabezpieczania infrastruktury.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Platformy.
- a)
- 12.
Obsługa zgłoszeń i reklamacji
Dane przekazane w zgłoszeniach, reklamacjach i kontaktach z pomocą techniczną są przetwarzane w celu obsługi sprawy.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zależności od charakteru sprawy.
- 13.
Dochodzenie i obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- 14.
Realizacja obowiązków prawnych
Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych, rachunkowych lub dotyczących bezpieczeństwa usług.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
§ 6. Publiczny Profil i udostępnianie danych
- 1.
Użytkownik może dobrowolnie aktywować funkcję Udostępnionego Profilu.
- 2.
Aktywacja powoduje wygenerowanie indywidualnego linku pozwalającego osobie nieposiadającej Konta na wyświetlenie określonego zakresu danych Profilu.
- 3.
Aktualnie za pośrednictwem Udostępnionego Profilu mogą być prezentowane m.in.:
- a)
imię;
- b)
wiek;
- c)
status;
- d)
płeć;
- e)
narodowość;
- f)
maksymalny budżet;
- g)
okres najmu;
- h)
maksymalna liczba osób;
- i)
planowana data rozpoczęcia najmu;
- j)
bio;
- k)
zdjęcie profilowe;
- l)
określone informacje dotyczące stylu życia i preferencji;
- m)
określone informacje dotyczące Weryfikacji.
- a)
- 4.
Standardowy Udostępniony Profil nie udostępnia:
- a)
adresu e-mail;
- b)
numeru telefonu;
- c)
kont społecznościowych;
- d)
innych danych kontaktowych wyłączonych z widoku publicznego.
- a)
- 5.
Dostęp do Udostępnionego Profilu nie wymaga logowania.
- 6.
Link do Udostępnionego Profilu wykorzystuje losowy token i nie zawiera bezpośrednio identyfikatora Użytkownika.
- 7.
Udostępniony Profil jest technicznie oznaczony jako nieprzeznaczony do indeksowania przez wyszukiwarki internetowe.
- 8.
Użytkownik może wyłączyć udostępnianie Profilu zgodnie z funkcjonalnością dostępną na Platformie.
- 9.
Wyłączenie funkcji udostępniania powoduje zablokowanie dostępu do Profilu za pośrednictwem linku, zgodnie z technicznym działaniem Platformy.
- 10.
Użytkownik powinien pamiętać, że udostępnienie linku osobie trzeciej może spowodować zapisanie lub dalsze rozpowszechnienie informacji znajdujących się na stronie. Administrator nie ma kontroli nad kopiami informacji wykonanymi przez odbiorcę.
§ 7. Udostępnianie danych Właścicielom i Agencjom
- 1.
W ramach funkcjonalności związanych z poszukiwaniem mieszkania dane Użytkowników mogą być prezentowane Właścicielom i Agencjom.
- 2.
Zakres udostępnianych danych zależy od konkretnej funkcjonalności.
- 3.
W przypadku Paczek Lokatorskich Właściciel lub Agencja może uzyskać dostęp do informacji dotyczących członków Paczki, w tym do określonych informacji kontaktowych i danych społecznościowych, jeżeli funkcjonalność została uruchomiona przez odpowiedniego Użytkownika lub wynika to z zasad danej funkcjonalności.
- 4.
W niektórych przypadkach Właściciel może otrzymać od Użytkownika link umożliwiający zapoznanie się z jego Profilem lub Paczką bez konieczności posiadania Konta na Platformie.
- 5.
Dane udostępnione Właścicielowi lub Agencji mogą być przez ten podmiot dalej przetwarzane w związku z jego własnym procesem obsługi najmu. W zakresie, w jakim Właściciel lub Agencja samodzielnie określa cele i sposoby dalszego przetwarzania danych, jest on odrębnym administratorem danych i odpowiada za zgodność takiego przetwarzania z przepisami prawa.
§ 8. Wiadomości i komunikacja
- 1.
Platforma umożliwia komunikację pomiędzy Użytkownikami.
- 2.
Treść wiadomości jest przechowywana w systemie w celu zapewnienia funkcjonowania komunikacji.
- 3.
Wiadomości nie są obecnie zabezpieczone mechanizmem szyfrowania end-to-end.
- 4.
Uprawnieni administratorzy Platformy mogą mieć techniczny dostęp do treści wiadomości w zakresie niezbędnym do:
- a)
zapewnienia bezpieczeństwa;
- b)
obsługi zgłoszeń;
- c)
przeciwdziałania nadużyciom;
- d)
moderacji;
- e)
obsługi technicznej Platformy;
- f)
ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- a)
- 5.
Administrator nie prowadzi obecnie określonego w kodzie automatycznego terminu usunięcia wszystkich wiadomości. Wiadomości są przechowywane zgodnie z zasadami funkcjonowania Konta i obowiązkami Administratora, do czasu ich usunięcia w ramach dostępnych mechanizmów lub usunięcia danych Użytkownika, z uwzględnieniem danych należących do innych uczestników rozmowy oraz obowiązków dotyczących retencji.
§ 9. Weryfikacja i Paszport Lokersi
- 1.
Platforma może oferować różne sposoby oznaczenia Profilu jako zweryfikowanego.
- 2.
Weryfikacja poprzez adres e-mail studencki polega na potwierdzeniu określonego adresu e-mail spełniającego wymagania Platformy.
- 3.
W ramach tej funkcji Administrator może przechowywać pełny adres e-mail wykorzystany do Weryfikacji oraz informacje dotyczące statusu i ważności procedury.
- 4.
Weryfikacja poprzez płatność jest realizowana przy wykorzystaniu Stripe.
- 5.
W przypadku tej funkcji do Stripe przekazywane są dane niezbędne do utworzenia klienta i przeprowadzenia transakcji, w szczególności adres e-mail oraz informacje wymagane przez Stripe do obsługi płatności.
- 6.
Administrator nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej użytej podczas płatności.
- 7.
Weryfikacja płatnością służy potwierdzeniu wykonania płatności przypisanej do Konta zgodnie z mechanizmem Platformy. Nie należy jej utożsamiać z formalną weryfikacją dokumentu tożsamości.
- 8.
Platforma nie prowadzi obecnie procedury KYC obejmującej przesyłanie dowodu osobistego, paszportu, selfie lub danych biometrycznych.
§ 10. Profilowanie i automatyczne dopasowanie
- 1.
Platforma wykorzystuje automatyczne mechanizmy dopasowywania Użytkowników i prezentowania wyników.
- 2.
Mechanizm dopasowania może wykorzystywać w szczególności:
- a)
status Użytkownika;
- b)
okres najmu;
- c)
płeć;
- d)
budżet;
- e)
wybrane informacje dotyczące stylu życia i preferencji;
- f)
dzielnicę;
- g)
rodzaj pokoju.
- a)
- 3.
Mechanizm może wyświetlać procentowy wynik dopasowania pomiędzy Użytkownikami.
- 4.
Wynik dopasowania może wpływać na kolejność prezentowania wyników wyszukiwania.
- 5.
Wynik dopasowania nie jest podstawą automatycznej decyzji o odmowie dostępu do Platformy, zablokowaniu Konta ani odmowie świadczenia usługi.
- 6.
Administrator nie podejmuje obecnie decyzji wywołującej wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającej wyłącznie na podstawie takiego automatycznego wyniku.
- 7.
Użytkownik może korzystać z Platformy również bez uzyskania określonego poziomu dopasowania.
§ 11. Dane dzieci i osób niepełnoletnich
- 1.
Platforma jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, zgodnie z Regulaminem.
- 2.
Administrator nie zamierza świadomie gromadzić danych osób niepełnoletnich w charakterze Użytkowników Platformy.
§ 12. Odbiorcy danych
- 1.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Platformy, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
- 2.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- a)
dostawca infrastruktury serwerowej i VPS;
- b)
dostawcy hostingu i usług IT;
- c)
dostawcy poczty elektronicznej;
- d)
Stripe – w zakresie obsługi płatności;
- e)
Google – w zakresie logowania Google;
- f)
Cloudflare – w zakresie mechanizmu Turnstile, jeżeli funkcja jest aktywna;
- g)
dostawca narzędzia analitycznego Umami;
- h)
dostawcy usług związanych z bezpieczeństwem i ograniczaniem nadużyć;
- i)
podmioty świadczące wsparcie techniczne, księgowe lub prawne, jeżeli jest to niezbędne;
- j)
właściwe organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa;
- k)
inni Użytkownicy, Właściciele lub Agencje – w zakresie wynikającym z funkcjonalności Platformy i ustawień dokonanych przez Użytkownika.
- a)
- 3.
Szczegółowy wykaz dostawców może być aktualizowany wraz z rozwojem Platformy.
§ 13. Przetwarzanie danych przez dostawców zewnętrznych
- 1.
Administrator korzysta z usług zewnętrznych dostawców technologicznych.
- 2.
W szczególności płatności są realizowane za pośrednictwem Stripe. Dane płatnicze są przetwarzane przez Stripe zgodnie z zasadami tego dostawcy.
- 3.
Logowanie za pośrednictwem Google odbywa się z wykorzystaniem Google Identity Services.
- 4.
Platforma może korzystać z Cloudflare Turnstile w celu ochrony formularzy i zapobiegania automatycznym nadużyciom.
- 5.
Platforma wykorzystuje również samodzielnie hostowany system Umami do analizy korzystania z Platformy.
- 6.
Zakres danych przekazywanych poszczególnym dostawcom jest ograniczony do danych niezbędnych do wykonania ich funkcji, z uwzględnieniem konfiguracji konkretnej usługi.
§ 14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- 1.
Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez Platformę mogą być podmiotami mającymi siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub mogą przetwarzać dane poza EOG.
- 2.
Dotyczy to w szczególności usług takich jak Google, Stripe, Cloudflare, Discord oraz ewentualnie dostawcy poczty elektronicznej.
- 3.
Administrator stosuje mechanizmy wymagane przez obowiązujące przepisy prawa w przypadku przekazywania danych poza EOG.
- 4.
Szczegółowe informacje dotyczące podstawy prawnej konkretnego transferu mogą zależeć od aktualnej konfiguracji dostawcy, lokalizacji przetwarzania oraz zawartych umów.
- 5.
Administrator będzie aktualizował niniejszą Politykę w przypadku istotnych zmian w zakresie transferów międzynarodowych.
§ 15. Pliki cookies i technologie podobne
- 1.
Platforma wykorzystuje pliki cookies oraz technologie zapisywania informacji na urządzeniu Użytkownika w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Serwisu.
- 2.
Podstawowym plikiem cookie związanym z logowaniem jest
user_session, który służy do utrzymania sesji Użytkownika. - 3.
Cookie sesyjne może być przechowywane przez okres do 30 dni, przy czym sesja może być odnawiana zgodnie z mechanizmem działania Platformy.
- 4.
Platforma wykorzystuje również pamięć lokalną urządzenia (localStorage) oraz pamięć sesyjną (sessionStorage) do przechowywania informacji związanych m.in. z ustawieniami interfejsu, zapisanymi filtrami, stanem onboardingu, kontekstem rejestracji i powrotem do Platformy po określonych operacjach.
- 5.
Administrator nie wykorzystuje obecnie reklamowych identyfikatorów urządzeń ani mechanizmów fingerprintingu.
- 6.
Platforma może korzystać z Umami w celu analizy ruchu i wykorzystania funkcjonalności. Szczegółowe zasady działania tego narzędzia mogą zależeć od konfiguracji instancji Administratora.
- 7.
Jeżeli w Platformie zostaną wprowadzone dodatkowe technologie analityczne lub marketingowe wymagające zgody Użytkownika, zasady ich stosowania zostaną odpowiednio zaktualizowane.
§ 16. Dane dotyczące adresów IP i bezpieczeństwa
- 1.
Adres IP może być przetwarzany przez Administratora w związku z ochroną Platformy przed nadużyciami.
- 2.
W określonych funkcjonalnościach Administrator przechowuje skrót (hash) adresu IP zamiast pełnego adresu IP.
- 3.
Skróty IP mogą być wykorzystywane m.in. przy analizie wyświetleń Profili, Paczek i Ofert oraz przy ujawnianiu danych kontaktowych związanych z Ofertami.
- 4.
Adres IP może być również czasowo wykorzystywany w mechanizmach ograniczania liczby żądań oraz ochrony przed nadużyciami.
- 5.
Jeżeli Platforma korzysta z Cloudflare Turnstile, adres IP może być przekazywany do Cloudflare w związku z działaniem tego zabezpieczenia.
§ 17. Dane dotyczące płatności
- 1.
Płatności za usługi Platformy mogą być obsługiwane przez Stripe.
- 2.
Platforma korzysta z hostowanej strony płatności Stripe lub innych mechanizmów udostępnianych przez Stripe.
- 3.
Administrator nie przechowuje pełnego numeru karty płatniczej Użytkownika.
- 4.
Administrator może przechowywać:
- a)
identyfikator klienta Stripe;
- b)
identyfikatory transakcji;
- c)
informacje o statusie płatności;
- d)
informacje o produktach i cenach;
- e)
informacje o subskrypcjach;
- f)
okres obowiązywania usługi;
- g)
inne dane niezbędne do rozliczenia i obsługi zakupionej usługi.
- a)
- 5.
Stripe może przetwarzać dodatkowe dane zgodnie ze swoją polityką prywatności i warunkami świadczenia usług.
§ 18. Dane otrzymywane od innych osób
- 1.
W ramach niektórych funkcjonalności Administrator może otrzymać dane osobowe osoby trzeciej podane przez Użytkownika, np. dane kontaktowe Właściciela lub osoby kontaktowej związanej z Ofertą.
- 2.
Użytkownik powinien przekazywać dane osób trzecich wyłącznie wtedy, gdy jest do tego uprawniony i może zgodnie z prawem dokonać takiego przekazania.
- 3.
Jeżeli Administrator pozyskuje dane osobowe osoby z innego źródła niż bezpośrednio od tej osoby i zastosowanie znajduje art. 14 RODO, Administrator realizuje odpowiedni obowiązek informacyjny, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.
§ 19. Okres przechowywania danych
- 1.
Administrator przechowuje dane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
- 2.
Dane Konta są co do zasady przechowywane przez okres istnienia Konta.
- 3.
Po usunięciu Konta dane objęte procesem usunięcia są usuwane zgodnie z mechanizmem Platformy.
- 4.
Niektóre dane mogą pozostać przez dłuższy czas, jeżeli ich przechowywanie jest wymagane przez przepisy prawa, niezbędne do rozliczeń, bezpieczeństwa lub ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
- 5.
Dane dotyczące student verification mogą być przechowywane przez okres wynikający z działania tej funkcji oraz potrzeb związanych z potwierdzeniem jej wykonania.
- 6.
Dane związane z płatnościami i rozliczeniami mogą być przechowywane przez okres wymagany odpowiednimi przepisami prawa.
- 7.
Wiadomości w systemie nie mają obecnie ustawionego automatycznego terminu usunięcia wszystkich treści. Mogą być przechowywane przez okres funkcjonowania Kont lub dłużej, jeżeli jest to uzasadnione obowiązkami prawnymi, bezpieczeństwem lub roszczeniami.
- 8.
Kopie zapasowe mogą zawierać dane, które zostały usunięte z aktywnej bazy danych. Czas ich przechowywania zależy od aktualnej konfiguracji systemu backupowego.
- 9.
W przypadku danych, dla których konkretny okres przechowywania nie może być obecnie jednoznacznie ustalony, Administrator stosuje kryterium niezbędności wynikające z celu przetwarzania oraz odpowiednich obowiązków prawnych.
§ 20. Usunięcie Konta
- 1.
Użytkownik może usunąć Konto zgodnie z funkcjonalnością udostępnioną na Platformie.
- 2.
W przypadku usunięcia Konta Administrator usuwa dane związane z Kontem zgodnie z mechanizmem Platformy, w tym co do zasady Profil, zdjęcie profilowe, Oferty Użytkownika oraz powiązane dane.
- 3.
W przypadku gdy Użytkownik jest właścicielem Paczki Lokatorskiej, usunięcie Konta może prowadzić do usunięcia całej Paczki, zgodnie z działaniem Platformy.
- 4.
Usunięcie Konta nie musi prowadzić do natychmiastowego usunięcia:
- a)
danych innych Użytkowników;
- b)
danych zachowanych w kopiach zapasowych;
- c)
danych wymaganych do rozliczeń;
- d)
danych niezbędnych do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- e)
danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.
- a)
- 5.
Dane przechowywane w zewnętrznych systemach, takich jak Stripe, mogą podlegać zasadom retencji właściwym dla tych dostawców.
§ 21. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik ma prawo, w zakresie przewidzianym przez RODO i inne obowiązujące przepisy, do:
- 1.
uzyskania dostępu do swoich danych osobowych;
- 2.
otrzymania kopii danych;
- 3.
sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
- 4.
żądania usunięcia danych;
- 5.
żądania ograniczenia przetwarzania;
- 6.
przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
- 7.
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
- 8.
wycofania zgody w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie;
- 9.
wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 22. Realizacja praw Użytkownika
- 1.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem:
- jtaranek@lokersi.pl
- 2.
Administrator może poprosić o informacje umożliwiające potwierdzenie tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli jest to niezbędne do ochrony danych osobowych.
- 3.
Administrator odpowiada na żądania zgodnie z terminami wynikającymi z RODO.
- 4.
W przypadku odmowy realizacji żądania Administrator poda, w miarę wymaganym prawem, przyczyny odmowy oraz poinformuje o możliwości wniesienia skargi do organu nadzorczego.
§ 23. Bezpieczeństwo danych
- 1.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.
- 2.
W ramach Platformy stosowane są w szczególności:
- a)
szyfrowane połączenia HTTPS;
- b)
haszowanie haseł;
- c)
zabezpieczenia sesji;
- d)
mechanizmy ograniczania liczby żądań;
- e)
mechanizmy ochrony przed automatycznymi nadużyciami, w tym Turnstile, jeżeli jest aktywny;
- f)
kontrola dostępu do funkcji administracyjnych.
- a)
- 3.
Dostęp administracyjny do danych jest ograniczony do osób posiadających odpowiednie uprawnienia.
- 4.
Ze względu na charakter Internetu i systemów informatycznych Administrator nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych, jednak podejmuje działania mające na celu ograniczenie ryzyka ich naruszenia.
§ 24. Dane dostępne Administratorom Platformy
- 1.
Uprawnieni administratorzy Platformy mogą mieć dostęp do danych niezbędnych do obsługi Serwisu.
- 2.
W zależności od nadanych uprawnień administrator może mieć dostęp m.in. do:
- a)
danych Konta;
- b)
Profili;
- c)
Ofert;
- d)
zgłoszeń;
- e)
wiadomości;
- f)
danych dotyczących Weryfikacji;
- g)
informacji technicznych i danych dotyczących bezpieczeństwa.
- a)
- 3.
Dostęp administracyjny jest wykorzystywany w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków związanych z prowadzeniem, zabezpieczeniem i obsługą Platformy.
§ 25. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
- 1.
Platforma wykorzystuje automatyczne mechanizmy dopasowywania i sortowania wyników.
- 2.
Mechanizmy te mogą analizować informacje podane przez Użytkownika i tworzyć wynik procentowy dopasowania.
- 3.
Wynik ten nie powoduje automatycznego zablokowania Konta, odmowy dostępu do Platformy ani odmowy świadczenia usługi.
- 4.
W związku z powyższym mechanizm dopasowania nie stanowi obecnie podejmowania decyzji wywołującej wobec Użytkownika skutki prawne lub podobnie istotne skutki wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.
§ 26. Zmiany Polityki Prywatności
- 1.
Administrator może zmienić Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:
- a)
zmian przepisów prawa;
- b)
zmian funkcjonalności Platformy;
- c)
zmian stosowanych dostawców;
- d)
zmian sposobu przetwarzania danych;
- e)
zmian technologicznych.
- a)
- 2.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna na Platformie.
- 3.
W przypadku istotnych zmian Administrator może poinformować Użytkowników w odpowiedni sposób.
- 4.
Wersja dokumentu zaakceptowana przez Użytkownika może być oznaczona numerem lub datą wersji.
§ 27. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem: Jarosław Taranek, prowadzący działalność pod nazwą handlową Lokersi, z adresem do doręczeń: 02-673, Warszawa, Racjonalizacji 3/129, posiadający numer NIP: 5214167585. E-mail: jtaranek@lokersi.pl.
§ 28. Postanowienia końcowe
- 1.
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 30 lipca 2026.
- 2.
Politykę należy czytać łącznie z Regulaminem Lokersi.pl oraz Polityką Cookies, jeżeli została przyjęta jako odrębny dokument.
- 3.
W przypadku rozbieżności pomiędzy informacjami znajdującymi się w niniejszej Polityce a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają właściwe przepisy prawa.
- 4.
Administrator dokłada starań, aby informacje zawarte w Polityce Prywatności odpowiadały rzeczywistemu sposobowi działania Platformy.