§ 1. Postanowienia ogólne
- 1.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Lokersi.pl, dostępnej pod adresem https://lokersi.pl/ oraz za pośrednictwem innych kanałów i funkcjonalności udostępnianych przez Operatora.
- 2.
Operatorem platformy Lokersi.pl jest Jarosław Taranek, prowadzący działalność pod nazwą handlową Lokersi, z adresem do doręczeń: 02-673, Warszawa, Racjonalizacji 3/129, posiadający numer NIP: 5214167585. E-mail: kontakt@lokersi.pl. Dalej jako „Operator" lub „Lokersi".
- 3.
Lokersi jest platformą internetową umożliwiającą użytkownikom, w szczególności osobom poszukującym mieszkania, pokoju lub współlokatorów oraz właścicielom, wynajmującym i agencjom nieruchomości, prezentowanie informacji, wyszukiwanie potencjalnie dopasowanych osób lub ofert oraz nawiązywanie kontaktu.
- 4.
Lokersi nie jest co do zasady stroną umów najmu, podnajmu ani innych umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami i nie występuje w charakterze wynajmującego, najemcy, właściciela lokalu ani pełnomocnika Użytkownika, chyba że wyraźnie wynika to z odrębnej umowy.
- 5.
Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.
- 6.
Korzystanie z Platformy oznacza akceptację Regulaminu w zakresie, w jakim Użytkownik korzysta z funkcjonalności objętych jego postanowieniami.
§ 2. Definicje
- 1.
Na potrzeby Regulaminu poniższe określenia oznaczają:
- 1.1
Platforma / Serwis - platforma internetowa Lokersi.pl wraz z funkcjonalnościami udostępnianymi przez Operatora.
- 1.2
Operator - podmiot wskazany w § 1 ust. 2.
- 1.3
Użytkownik - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, korzystająca z Platformy zgodnie z Regulaminem.
- 1.4
Konto - indywidualny profil Użytkownika utworzony po dokonaniu rejestracji.
- 1.5
Profil - zestaw informacji dotyczących Użytkownika prezentowanych w ramach Platformy, w szczególności informacji dotyczących preferencji mieszkaniowych, lokalizacji, budżetu, stylu życia, bio, zdjęć oraz innych informacji udostępnionych przez Użytkownika.
- 1.6
Lokator - Użytkownik korzystający z Platformy w celu poszukiwania mieszkania, pokoju lub współlokatora.
- 1.7
Właściciel - Użytkownik będący właścicielem lokalu albo posiadający inne odpowiednie prawo do dysponowania lokalem w zakresie umożliwiającym jego oferowanie do najmu.
- 1.8
Agencja - przedsiębiorca lub inny profesjonalny podmiot zajmujący się pośrednictwem w najmie lub oferowaniem lokali do najmu, korzystający z Platformy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
- 1.9
Oferta - informacja lub ogłoszenie dotyczące lokalu, pokoju lub możliwości najmu publikowane na Platformie.
- 1.10
Paczka Lokatorska - grupa Użytkowników utworzona w ramach Platformy w celu wspólnego poszukiwania mieszkania lub lokalu odpowiadającego wspólnym kryteriom.
- 1.11
Zaproszenie - funkcjonalność umożliwiająca Użytkownikowi wyrażenie zainteresowania kontaktem z innym Użytkownikiem lub grupą.
- 1.12
Weryfikacja - opcjonalna procedura służąca potwierdzeniu określonych informacji dotyczących Użytkownika zgodnie z metodą i zakresem wskazanym przez Operatora.
- 1.13
Paszport Lokersi - funkcjonalność lub oznaczenie związane z Weryfikacją Użytkownika, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.
- 1.14
Udostępniony Profil - Profil dostępny za pośrednictwem indywidualnego linku lub innego mechanizmu udostępniania osobom, które nie muszą posiadać Konta w Platformie.
- 1.1
- 2.
Z Platformy mogą korzystać osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoby prawne i jednostki organizacyjne posiadające zdolność prawną, działające za pośrednictwem osób uprawnionych do ich reprezentowania.
§ 3. Rodzaje i zakres usług
- 1.
W ramach Platformy Operator może udostępniać w szczególności:
- 1.1
możliwość utworzenia i prowadzenia Konta;
- 1.2
możliwość utworzenia i edycji Profilu;
- 1.3
wyszukiwarkę Użytkowników, mieszkań, pokoi i Ofert;
- 1.4
funkcje filtrowania i prezentowania potencjalnych dopasowań;
- 1.5
możliwość tworzenia i korzystania z Paczek Lokatorskich;
- 1.6
funkcjonalności umożliwiające wysyłanie i akceptowanie Zaproszeń;
- 1.7
funkcjonalności umożliwiające kontakt pomiędzy Użytkownikami;
- 1.8
możliwość publikowania Ofert przez Właścicieli i Agencje;
- 1.9
opcjonalną Weryfikację Użytkownika;
- 1.10
możliwość udostępniania Profilu poza Platformę;
- 1.11
inne funkcjonalności wprowadzane przez Operatora w ramach rozwoju Platformy.
- 1.1
- 2.
Zakres dostępnych funkcjonalności może zależeć od rodzaju Konta, statusu Użytkownika, aktualnej wersji Platformy oraz innych warunków określonych przez Operatora.
- 3.
Podstawowe funkcjonalności Platformy mogą być udostępniane bezpłatnie.
- 4.
Operator może wprowadzać usługi odpłatne. Warunki korzystania z usług płatnych, w tym cena i zakres świadczenia, będą przedstawiane Użytkownikowi przed zawarciem odpowiedniej umowy.
§ 4. Wymagania techniczne
- 1.
Do korzystania z Platformy niezbędne jest:
- 1.1
urządzenie z dostępem do Internetu;
- 1.2
aktualna przeglądarka internetowa obsługująca technologie wykorzystywane przez Platformę;
- 1.3
aktywny adres e-mail w przypadku funkcjonalności wymagających potwierdzenia adresu;
- 1.4
włączenie obsługi JavaScript oraz plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Platformy.
- 1.1
- 2.
Operator nie odpowiada za problemy wynikające z niespełnienia przez Użytkownika wymagań technicznych, korzystania z nieaktualnego oprogramowania lub problemów z urządzeniem albo połączeniem internetowym Użytkownika.
§ 5. Rejestracja i Konto
- 1.
Korzystanie z części funkcjonalności Platformy może wymagać utworzenia Konta.
- 2.
Rejestracja może odbywać się w szczególności:
- 2.1
przy wykorzystaniu adresu e-mail i hasła;
- 2.2
z wykorzystaniem zewnętrznego mechanizmu logowania, w szczególności konta Google, jeżeli funkcjonalność taka jest dostępna.
- 2.1
- 3.
Użytkownik zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i niewprowadzające w błąd.
- 4.
Użytkownik nie powinien udostępniać danych logowania osobom trzecim i odpowiada za działania wykonywane z wykorzystaniem jego Konta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
- 5.
Operator może wymagać potwierdzenia adresu e-mail poprzez przesłanie kodu lub linku aktywacyjnego.
- 6.
Użytkownik powinien posiadać wyłącznie jedno aktywne Konto, chyba że Operator wyrazi zgodę na utworzenie większej liczby Kont.
- 7.
Użytkownik może w każdym czasie usunąć Konto na zasadach określonych przez Operatora.
- 8.
Usunięcie Konta może nie skutkować natychmiastowym usunięciem wszystkich danych, jeżeli ich dalsze przechowywanie wynika z obowiązków prawnych albo jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
§ 6. Profile Użytkowników
- 1.
Użytkownik może uzupełniać Profil o informacje dotyczące w szczególności:
- 1.1
preferowanego budżetu;
- 1.2
lokalizacji;
- 1.3
terminu rozpoczęcia najmu;
- 1.4
preferowanego okresu najmu;
- 1.5
stylu życia;
- 1.6
preferencji dotyczących wspólnego mieszkania;
- 1.7
opisu własnej osoby;
- 1.8
zdjęć;
- 1.9
informacji związanych z Weryfikacją;
- 1.10
innych informacji przewidzianych przez Platformę.
- 1.1
- 2.
Użytkownik odpowiada za prawdziwość, aktualność i kompletność informacji przekazywanych w Profilu w zakresie, w jakim wymagają tego przepisy prawa lub charakter danej funkcjonalności.
- 3.
Użytkownik nie może publikować informacji, które:
- 3.1
są niezgodne z prawem;
- 3.2
naruszają prawa osób trzecich;
- 3.3
wprowadzają innych Użytkowników w błąd;
- 3.4
naruszają dobra osobiste innych osób;
- 3.5
zawierają dane osobowe osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej;
- 3.6
mają charakter obraźliwy, nękający lub dyskryminujący;
- 3.7
służą oszustwu lub wyłudzaniu środków albo danych.
- 3.1
- 4.
Operator może ograniczyć widoczność albo usunąć treści naruszające Regulamin lub obowiązujące przepisy prawa.
§ 7. Udostępnianie Profilu poza Platformę
- 1.
Platforma może umożliwiać Użytkownikowi udostępnienie jego Profilu poza Platformę za pomocą dedykowanego linku lub innego mechanizmu udostępniania.
- 2.
Udostępniony Profil może być dostępny dla osoby, która nie posiada Konta na Platformie.
- 3.
Zakres informacji dostępnych za pośrednictwem Udostępnionego Profilu określa Operator w ramach danej funkcjonalności, przy czym dane kontaktowe Użytkownika nie są udostępniane za pośrednictwem Udostępnionego Profilu, chyba że odrębna funkcjonalność wyraźnie przewiduje inaczej.
- 4.
Użytkownik może w każdym czasie wyłączyć możliwość dostępu do Udostępnionego Profilu lub unieważnić wygenerowany wcześniej link, o ile funkcjonalność taka jest dostępna w Platformie.
- 5.
Udostępniając Profil poza Platformę, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że informacje znajdujące się w Udostępnionym Profilu mogą zostać zobaczone przez osoby, których Użytkownik nie zna.
- 6.
Użytkownik zobowiązany jest przed udostępnieniem Profilu upewnić się, że zawarte w nim informacje mogą zostać udostępnione osobom spoza Platformy.
- 7.
Operator nie może zagwarantować, że osoba posiadająca dostęp do Udostępnionego Profilu nie zapisze, skopiuje, sfotografuje lub w inny sposób utrwali informacji dostępnych za pośrednictwem linku.
- 8.
Udostępnienie Profilu nie oznacza udostępnienia Konta ani umożliwienia osobie trzeciej korzystania z funkcjonalności dostępnych wyłącznie dla zarejestrowanych Użytkowników.
- 9.
Udostępnione Profile nie są przeznaczone do publicznego indeksowania przez wyszukiwarki internetowe, o ile Operator nie postanowi inaczej w związku z określoną funkcjonalnością Platformy.
§ 8. Wyszukiwanie i dopasowanie
- 1.
Platforma może przetwarzać informacje zawarte w Profilach oraz innych danych podanych przez Użytkowników w celu prezentowania wyników wyszukiwania, Ofert oraz potencjalnie dopasowanych Użytkowników.
- 2.
Wyniki dopasowania mają charakter informacyjny i techniczny.
- 3.
Dopasowanie nie stanowi gwarancji zgodności pomiędzy Użytkownikami pod względem charakteru, stylu życia, sytuacji finansowej, oczekiwań, bezpieczeństwa lub jakichkolwiek innych cech.
- 4.
Operator nie gwarantuje:
- 4.1
znalezienia współlokatora;
- 4.2
znalezienia mieszkania lub pokoju;
- 4.3
zaakceptowania Użytkownika przez Właściciela lub Agencję;
- 4.4
zawarcia umowy najmu;
- 4.5
prawdziwości wszystkich informacji przedstawianych przez Użytkowników;
- 4.6
powodzenia relacji lub transakcji pomiędzy Użytkownikami.
- 4.1
- 5.
Prezentowanie dopasowanych Użytkowników lub Ofert może odbywać się przy wykorzystaniu automatycznych mechanizmów uwzględniających w szczególności informacje podane przez Użytkownika, jego preferencje dotyczące najmu, lokalizację, budżet, termin rozpoczęcia najmu, liczbę osób oraz inne parametry dostępne w ramach danej funkcjonalności.
- 6.
Kolejność prezentowania wyników może zależeć od stopnia zgodności wskazanych parametrów oraz od innych czynników związanych z działaniem danej funkcjonalności.
- 7.
Operator może modyfikować sposób działania mechanizmów dopasowania i prezentowania wyników w związku z rozwojem Platformy, zmianami technicznymi lub zmianami charakteru świadczonych usług.
§ 9. Paczki Lokatorskie
- 1.
Platforma może umożliwiać Użytkownikom tworzenie Paczek Lokatorskich.
- 2.
Paczka Lokatorska może obejmować informacje dotyczące liczby osób, budżetu, lokalizacji, liczby pokoi, terminu najmu, okresu najmu oraz innych kryteriów.
- 3.
Użytkownik dołączający do Paczki Lokatorskiej powinien upewnić się, że przekazywane informacje odpowiadają jego rzeczywistym zamiarom.
- 4.
Utworzenie lub dołączenie do Paczki Lokatorskiej nie stanowi zawarcia umowy najmu ani zobowiązania do zawarcia takiej umowy.
- 5.
Operator nie odpowiada za wzajemne rozliczenia, zobowiązania ani relacje prawne pomiędzy członkami Paczki Lokatorskiej.
§ 10. Właściciele i Agencje
- 1.
Platforma może umożliwiać Właścicielom i Agencjom publikowanie oraz zarządzanie Ofertami dotyczącymi lokali lub pokoi przeznaczonych na wynajem.
- 2.
Użytkownik publikujący Ofertę zobowiązany jest korzystać z Platformy w ramach rzeczywistych uprawnień i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- 3.
Właściciel oświadcza, że posiada odpowiednie prawo do dysponowania lokalem w zakresie niezbędnym do jego oferowania.
- 4.
Agencja publikująca Ofertę w imieniu właściciela lub innego uprawnionego podmiotu oświadcza, że posiada odpowiednie umocowanie do jej publikowania i obsługi.
- 5.
Zabronione jest publikowanie:
- 5.1
fikcyjnych Ofert;
- 5.2
Ofert dotyczących lokali, do których Użytkownik nie posiada odpowiedniego prawa lub umocowania;
- 5.3
Ofert zawierających informacje niezgodne ze stanem faktycznym;
- 5.4
Ofert nieaktualnych, jeżeli Użytkownik ma możliwość ich usunięcia lub oznaczenia jako niedostępnych;
- 5.5
Ofert mających na celu wyłudzenie pieniędzy, danych lub innych korzyści;
- 5.6
Ofert naruszających prawo lub prawa osób trzecich.
- 5.1
- 6.
Użytkownik publikujący Ofertę powinien zapewnić zgodność z rzeczywistością w szczególności informacji dotyczących:
- 6.1
lokalizacji;
- 6.2
liczby pokoi;
- 6.3
powierzchni;
- 6.4
czynszu;
- 6.5
dodatkowych opłat;
- 6.6
kaucji;
- 6.7
dostępności lokalu;
- 6.8
terminu rozpoczęcia najmu;
- 6.9
podstawowych warunków najmu;
- 6.10
innych informacji prezentowanych w ramach formularza Oferty.
- 6.1
- 7.
Właściciel lub Agencja zobowiązani są aktualizować Ofertę w przypadku zmiany istotnych informacji lub ustania jej aktualności.
- 8.
W szczególności Oferta powinna zostać usunięta albo oznaczona jako niedostępna po zawarciu umowy najmu lub po utracie możliwości zawarcia umowy dotyczącej danego lokalu, o ile funkcjonalność Platformy umożliwia takie działanie.
- 9.
Operator może wymagać od Właściciela lub Agencji dodatkowego potwierdzenia:
- 9.1
tożsamości;
- 9.2
statusu przedsiębiorcy;
- 9.3
prawa do dysponowania lokalem;
- 9.4
umocowania do działania w imieniu właściciela;
- 9.5
innych informacji niezbędnych do zapewnienia bezpieczeństwa Użytkowników.
- 9.1
- 10.
Jeżeli Operator przeprowadza Weryfikację Właściciela lub Agencji, sama Weryfikacja nie oznacza gwarancji:
- 10.1
prawdziwości wszystkich danych dotyczących Oferty;
- 10.2
stanu prawnego lub technicznego lokalu;
- 10.3
rzetelności Właściciela lub Agencji;
- 10.4
prawidłowego wykonania przyszłej umowy;
- 10.5
braku innych roszczeń lub zobowiązań dotyczących lokalu.
- 10.1
- 11.
Operator może odmówić publikacji Oferty, ograniczyć jej widoczność albo ją usunąć, jeżeli:
- 11.1
narusza Regulamin;
- 11.2
istnieją uzasadnione wątpliwości co do jej prawdziwości;
- 11.3
istnieją uzasadnione wątpliwości co do prawa Użytkownika do dysponowania lokalem;
- 11.4
została zgłoszona jako potencjalnie nielegalna lub oszukańcza;
- 11.5
narusza prawa osób trzecich;
- 11.6
jej publikacja może zagrażać bezpieczeństwu Użytkowników lub Platformy.
- 11.1
- 12.
Operator może zwrócić się do Właściciela lub Agencji o przedstawienie dodatkowych informacji lub dokumentów pozwalających zweryfikować Ofertę.
- 13.
Brak przedstawienia wymaganych informacji lub dokumentów może skutkować czasowym ograniczeniem widoczności Oferty albo jej usunięciem.
- 14.
Operator nie ma obowiązku każdorazowego sprawdzania prawdziwości wszystkich informacji przedstawionych w Ofertach i co do zasady nie dokonuje fizycznej ani prawnej kontroli lokalu przed publikacją, chyba że obowiązek taki wynika z prawa lub okoliczności konkretnej sprawy.
- 15.
Umieszczenie Oferty na Platformie nie stanowi rekomendacji Właściciela, Agencji ani lokalu przez Operatora.
- 16.
Operator nie jest stroną umowy najmu zawieranej pomiędzy Właścicielem lub Agencją a Lokatorem, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej.
- 17.
Właściciel lub Agencja odpowiada za zgodność publikowanej Oferty oraz swoich działań z obowiązującymi przepisami prawa.
- 18.
Właściciel ani Agencja nie mogą publikować Ofert zawierających warunki, kryteria lub informacje stanowiące bezprawną dyskryminację osób zainteresowanych najmem, w szczególności jeżeli takie ograniczenie pozostaje w sprzeczności z obowiązującymi przepisami prawa.
- 19.
Właściciel lub Agencja ponoszą odpowiedzialność za zgodność warunków przedstawionych w Ofercie oraz sposobu prowadzenia kontaktu z osobami zainteresowanymi z obowiązującymi przepisami prawa.
- 20.
Operator może usunąć, zablokować lub ograniczyć widoczność Oferty zawierającej warunki lub kryteria, które mogą naruszać obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy dotyczące niedozwolonej dyskryminacji, ochrony konsumentów lub równego traktowania.
§ 11. Szczególne zasady dotyczące Agencji
- 1.
Agencja korzystająca z Platformy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową zobowiązana jest podawać prawdziwe i aktualne informacje dotyczące swojej działalności.
- 2.
Agencja powinna zapewnić zgodność swojej działalności z przepisami dotyczącymi w szczególności pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, ochrony konsumentów, ochrony danych osobowych oraz innych przepisów właściwych dla prowadzonej działalności.
- 3.
Jeżeli Agencja działa w imieniu właściciela lub innego podmiotu, odpowiada za posiadanie stosownego umocowania.
- 4.
Operator może oznaczać profile Agencji w sposób odróżniający je od profili Użytkowników prywatnych.
- 5.
Operator może udostępnić Agencjom dodatkowe funkcje, w szczególności:
- 5.1
zbiorcze publikowanie Ofert;
- 5.2
import Ofert;
- 5.3
zarządzanie większą liczbą Ofert;
- 5.4
funkcjonalności analityczne;
- 5.5
funkcjonalności promocyjne;
- 5.6
inne funkcjonalności przeznaczone dla profesjonalnych Użytkowników.
- 5.1
- 6.
Dostęp do niektórych funkcjonalności może być uzależniony od zaakceptowania dodatkowych warunków lub uiszczenia opłaty.
§ 12. Kontakt pomiędzy Użytkownikami
- 1.
Kontakt pomiędzy Użytkownikami może odbywać się za pośrednictwem funkcjonalności udostępnionych w ramach Platformy.
- 2.
Platforma może przewidywać mechanizm, zgodnie z którym nawiązanie określonego rodzaju kontaktu wymaga zaakceptowania Zaproszenia przez drugą stronę.
- 3.
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z funkcji kontaktowych zgodnie z ich przeznaczeniem.
- 4.
Zabronione jest w szczególności:
- 4.1
masowe wysyłanie niezamówionych wiadomości;
- 4.2
nękanie lub uporczywe kontaktowanie się z innym Użytkownikiem;
- 4.3
próby wyłudzenia pieniędzy lub danych;
- 4.4
rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania;
- 4.5
prowadzenie działań mających na celu obejście zabezpieczeń Platformy;
- 4.6
wykorzystywanie kontaktu w celach niezwiązanych z funkcjonowaniem Platformy lub w sposób sprzeczny z prawem.
- 4.1
§ 13. Weryfikacja i Paszport Lokersi
- 1.
Operator może udostępniać opcjonalną funkcjonalność Weryfikacji Użytkownika, określaną również jako Paszport Lokersi.
- 2.
Weryfikacja może być przeprowadzana z wykorzystaniem metod wskazanych w Serwisie, w szczególności poprzez potwierdzenie określonego adresu e-mail, weryfikację przez określony kanał lub zastosowanie mikropłatności, jeżeli takie rozwiązanie jest dostępne.
- 3.
Zakres Weryfikacji zależy od zastosowanej metody.
- 4.
Oznaczenie Profilu jako zweryfikowanego oznacza wyłącznie przeprowadzenie określonej procedury weryfikacyjnej w zakresie opisanym przez Operatora.
- 5.
Weryfikacja nie oznacza w szczególności, że Użytkownik:
- 5.1
jest osobą godną zaufania;
- 5.2
posiada określony majątek;
- 5.3
posiada lokal;
- 5.4
jest właścicielem oferowanego lokalu;
- 5.5
nie posiada zadłużenia;
- 5.6
nie dopuścił się wcześniej zachowań naruszających prawo lub Regulamin.
- 5.1
- 6.
Operator może czasowo lub trwale usunąć oznaczenie Weryfikacji w przypadku utraty podstaw do jego utrzymywania, wykrycia nieprawidłowości albo zmiany zasad Weryfikacji.
§ 14. Bezpieczeństwo Użytkowników
- 1.
Użytkownik powinien zachować szczególną ostrożność przy kontaktach z innymi osobami oraz przy podejmowaniu decyzji związanych z najmem.
- 2.
Użytkownik powinien we własnym zakresie zweryfikować, w szczególności:
- 2.1
tożsamość drugiej strony;
- 2.2
prawo do dysponowania lokalem;
- 2.3
stan techniczny lokalu;
- 2.4
warunki finansowe;
- 2.5
treść umowy;
- 2.6
dane podmiotu, któremu ma przekazać środki finansowe.
- 2.1
- 3.
Operator rekomenduje niewysyłanie nieznanym osobom poufnych danych, dokumentów lub środków pieniężnych przed odpowiednią weryfikacją drugiej strony.
- 4.
Operator może publikować dodatkowe komunikaty, ostrzeżenia lub rekomendacje dotyczące bezpieczeństwa.
§ 15. Treści Użytkowników
- 1.
Użytkownik może publikować na Platformie treści, do których posiada odpowiednie prawa lub podstawę prawną do ich wykorzystania.
- 2.
Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z treści opublikowanych na Platformie w zakresie niezbędnym do:
- 2.1
wyświetlania ich w ramach Platformy;
- 2.2
przechowywania i technicznego przetwarzania;
- 2.3
tworzenia kopii technicznych;
- 2.4
zapewnienia działania, rozwoju i promocji Platformy, w zakresie wynikającym z charakteru danej funkcjonalności.
- 2.1
- 3.
Licencja obowiązuje przez okres publikacji danej treści, z zastrzeżeniem przypadków, w których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa lub niezbędne do obrony przed roszczeniami.
- 4.
Użytkownik odpowiada za treści opublikowane przez siebie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
§ 16. Niedozwolone działania
- 1.
Użytkownik nie może:
- 1.1
korzystać z Platformy w sposób sprzeczny z prawem;
- 1.2
podawać nieprawdziwych danych;
- 1.3
podszywać się pod inną osobę;
- 1.4
tworzyć Kont w celu obejścia blokady;
- 1.5
publikować fikcyjnych lub oszukańczych Ofert;
- 1.6
wykorzystywać Platformy do wyłudzania pieniędzy;
- 1.7
publikować treści nawołujących do przemocy, nienawiści lub dyskryminacji;
- 1.8
naruszać praw autorskich lub dóbr osobistych osób trzecich;
- 1.9
podejmować prób zakłócenia działania Platformy;
- 1.10
wykorzystywać automatycznych narzędzi do masowego pobierania danych, chyba że Operator wyraźnie na to zezwoli;
- 1.11
podejmować innych działań, które mogą zagrażać bezpieczeństwu Platformy lub Użytkowników.
- 1.1
§ 17. Moderacja treści i działania wobec Kont
- 1.
Operator może podejmować działania wobec treści, Ofert, Profili lub Kont, jeżeli jest to uzasadnione:
- 1.1
naruszeniem Regulaminu;
- 1.2
naruszeniem obowiązujących przepisów prawa;
- 1.3
zagrożeniem bezpieczeństwa Platformy lub jej Użytkowników;
- 1.4
otrzymaniem zgłoszenia dotyczącego potencjalnie nielegalnej treści;
- 1.5
koniecznością ochrony praw Operatora, Użytkowników lub osób trzecich;
- 1.6
innymi okolicznościami uzasadniającymi podjęcie działania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- 1.1
- 2.
W zależności od charakteru i wagi naruszenia Operator może w szczególności:
- 2.1
usunąć treść lub Ofertę;
- 2.2
ograniczyć widoczność treści lub Oferty;
- 2.3
odmówić publikacji treści lub Oferty;
- 2.4
ograniczyć dostęp do wybranych funkcjonalności Platformy;
- 2.5
czasowo zawiesić Konto;
- 2.6
zakończyć świadczenie usług na rzecz Użytkownika;
- 2.7
zastosować inne środki przewidziane w Regulaminie lub wymagane przez prawo.
- 2.1
- 3.
Zakres zastosowanego środka powinien być odpowiedni do charakteru, wagi i skutków stwierdzonego naruszenia, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
- 4.
W przypadku podjęcia decyzji dotyczącej treści, Oferty lub Konta, Operator – w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy – poinformuje Użytkownika o:
- 4.1
podjętej decyzji;
- 4.2
podstawowych przyczynach jej podjęcia;
- 4.3
zakresie zastosowanego środka;
- 4.4
dostępnych sposobach zakwestionowania decyzji lub złożenia odwołania.
- 4.1
- 5.
W przypadku gdy działanie Operatora wynika z otrzymania zgłoszenia dotyczącego potencjalnie nielegalnej treści, Operator może uwzględnić informacje przedstawione w takim zgłoszeniu oraz inne informacje dostępne Operatorowi.
- 6.
Operator może podejmować działania również bez uprzedniego wezwania Użytkownika, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, bezpieczeństwo Platformy lub Użytkowników albo charakter naruszenia.
- 7.
W przypadku zakończenia świadczenia usług na rzecz Użytkownika Operator może uniemożliwić ponowną rejestrację przy wykorzystaniu danych lub sposobu identyfikacji służącego obejściu zastosowanego środka, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
§ 18. Zgłaszanie nielegalnych treści
- 1.
Każda osoba lub podmiot może zgłosić Operatorowi treść, Ofertę lub inną informację dostępną na Platformie, którą uważa za nielegalną.
- 2.
Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać:
- 2.1
wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których zgłaszana treść jest uznawana za nielegalną;
- 2.2
dokładne wskazanie elektronicznej lokalizacji treści, w szczególności jej adres URL lub inne informacje pozwalające na jej identyfikację;
- 2.3
imię i nazwisko albo nazwę zgłaszającego oraz adres poczty elektronicznej, jeżeli jest to wymagane lub jeżeli zgłaszający decyduje się je podać;
- 2.4
oświadczenie potwierdzające, że zgłoszenie zostało dokonane w dobrej wierze oraz że zawarte w nim informacje i twierdzenia są według najlepszej wiedzy zgłaszającego prawidłowe.
- 2.1
- 3.
Zgłoszenia można przesyłać na adres: kontakt@lokersi.pl lub za pośrednictwem formularza dostępnego na Platformie.
- 4.
Operator rozpatruje zgłoszenia w sposób określony w obowiązujących przepisach prawa, z uwzględnieniem charakteru zgłoszonej treści oraz dostępnych informacji.
- 5.
Operator może zwrócić się do zgłaszającego o dodatkowe informacje, jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia.
- 6.
W przypadku podjęcia działania wobec zgłoszonej treści Operator może poinformować Użytkownika, który ją opublikował, o podjętej decyzji oraz jej podstawowych przyczynach, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
- 7.
Informacje o sposobie zakwestionowania decyzji Operatora dotyczącej treści, Oferty lub Konta są udostępniane Użytkownikowi wraz z informacją o podjętej decyzji, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
- 8.
Operator udostępnia następujący punkt kontaktowy do spraw związanych z funkcjonowaniem Platformy i obowiązkami wynikającymi z przepisów dotyczących usług pośrednich:
- kontakt@lokersi.pl.
§ 19. Reklamacje i odwołania
- 1.
Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą świadczenia usług przez Operatora, działania Platformy lub nieprawidłowego działania jej funkcjonalności.
- 2.
Reklamację można przesłać na adres: kontakt@lokersi.pl albo za pośrednictwem formularza dostępnego na Platformie.
- 3.
Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
- 3.1
dane pozwalające zidentyfikować Użytkownika;
- 3.2
opis problemu;
- 3.3
wskazanie funkcjonalności lub usługi, której dotyczy reklamacja;
- 3.4
wskazanie oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy;
- 3.5
informacje pomocne w rozpatrzeniu reklamacji.
- 3.1
- 4.
Operator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- 5.
Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga uzupełnienia informacji, Operator może zwrócić się do Użytkownika o ich przekazanie.
- 6.
Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na adres poczty elektronicznej Użytkownika albo w inny sposób uzgodniony z Użytkownikiem.
- 7.
W przypadku decyzji dotyczącej treści, Oferty lub Konta Użytkownik może skorzystać z dostępnej procedury odwoławczej, jeżeli obowiązek jej udostępnienia wynika z obowiązujących przepisów prawa.
§ 20. Odpowiedzialność za relacje pomiędzy Użytkownikami
- 1.
Lokersi jest platformą umożliwiającą Użytkownikom odnalezienie się, zaprezentowanie swoich potrzeb lub Ofert oraz nawiązanie kontaktu.
- 2.
Operator nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami, w szczególności umów najmu, podnajmu, użyczenia ani innych umów dotyczących lokalu, chyba że odrębna umowa stanowi inaczej.
- 3.
Użytkownik samodzielnie dokonuje oceny wiarygodności innych Użytkowników oraz przedstawionych przez nich informacji.
- 4.
Operator nie odpowiada, w zakresie dopuszczonym przez prawo, za:
- 4.1
zachowanie Użytkowników poza zakresem działania Platformy;
- 4.2
prawdziwość wszystkich danych przekazywanych przez Użytkowników;
- 4.3
stan techniczny lokalu;
- 4.4
wykonanie umowy najmu;
- 4.5
zapłatę czynszu, kaucji lub innych należności;
- 4.6
szkody wynikające z relacji pomiędzy Użytkownikami;
- 4.7
zawarcie lub niezawarcie umowy pomiędzy Użytkownikami.
- 4.1
- 5.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Operatora w zakresie, w którym takie ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 21. Odpowiedzialność Właścicieli i Agencji
- 1.
Właściciel lub Agencja ponoszą odpowiedzialność za zgodność swoich Ofert i działań z obowiązującymi przepisami prawa.
- 2.
Właściciel lub Agencja odpowiadają w szczególności za:
- 2.1
posiadanie odpowiedniego prawa lub umocowania do oferowania lokalu;
- 2.2
prawdziwość informacji zawartych w Ofercie;
- 2.3
aktualność Oferty;
- 2.4
zgodność proponowanych warunków najmu z prawem;
- 2.5
sposób postępowania z danymi osobowymi pozyskanymi za pośrednictwem Platformy w zakresie, w jakim stają się ich administratorem lub podmiotem przetwarzającym.
- 2.1
- 3.
Właściciel lub Agencja nie mogą wykorzystywać danych Użytkowników pozyskanych za pośrednictwem Platformy do celów niezgodnych z przeznaczeniem Platformy lub prawem.
- 4.
W szczególności zabronione jest wykorzystywanie danych Użytkowników do:
- 4.1
niezamówionego marketingu;
- 4.2
masowego kontaktowania się;
- 4.3
sprzedaży lub przekazywania danych osobom trzecim bez odpowiedniej podstawy prawnej;
- 4.4
innych działań niezwiązanych z celem, dla którego dane zostały udostępnione.
- 4.1
§ 22. Import i zbiorcze publikowanie Ofert
- 1.
Jeżeli Platforma udostępnia Właścicielom lub Agencjom funkcjonalności zbiorczego publikowania lub importowania Ofert, Użytkownik korzystający z takich funkcjonalności odpowiada za prawidłowość danych przekazywanych Operatorowi.
- 2.
Użytkownik zobowiązany jest zapewnić, że dane importowane do Platformy:
- 2.1
są aktualne;
- 2.2
są zgodne ze stanem faktycznym;
- 2.3
nie naruszają praw osób trzecich;
- 2.4
mogą być zgodnie z prawem przekazywane Operatorowi i publikowane na Platformie.
- 2.1
- 3.
Operator może ograniczyć lub zablokować możliwość korzystania z funkcji masowego importu w przypadku powtarzających się błędów, naruszeń Regulaminu lub zagrożeń dla bezpieczeństwa Platformy.
§ 23. Płatności
- 1.
Podstawowe funkcjonalności Platformy mogą być udostępniane bezpłatnie.
- 2.
Operator może wprowadzać usługi odpłatne, w szczególności przeznaczone dla profesjonalnych Użytkowników, w tym Właścicieli i Agencji.
- 3.
Przed zawarciem umowy dotyczącej usługi płatnej Użytkownik otrzyma informacje dotyczące co najmniej:
- 3.1
rodzaju i zakresu usługi;
- 3.2
ceny;
- 3.3
czasu trwania, jeżeli jest określony;
- 3.4
sposobu płatności;
- 3.5
innych informacji wymaganych przez przepisy prawa.
- 3.1
- 4.
W przypadku usług świadczonych konsumentom zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa konsumenckiego.
- 5.
Jeżeli charakter usługi wymaga uzyskania od konsumenta odpowiedniego żądania lub potwierdzenia rozpoczęcia świadczenia przed upływem ustawowego terminu odstąpienia od umowy, Operator zapewni odpowiedni mechanizm złożenia takiego oświadczenia.
- 6.
Płatności za usługi odpłatne mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności, na zasadach określonych przez tych operatorów.
- 7.
W przypadku korzystania z zewnętrznego operatora płatności dane dotyczące płatności mogą być przekazywane bezpośrednio temu operatorowi w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia transakcji.
- 8.
Operator co do zasady nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Użytkowników. Dane te są przetwarzane przez właściwego operatora płatności zgodnie z jego zasadami i polityką prywatności.
§ 24. Prawa konsumenta
- 1.
Jeżeli Użytkownik zawiera z Operatorem umowę jako konsument, przysługują mu prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- 2.
W przypadku umów zawieranych na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, konsumentowi może przysługiwać prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
- 3.
Jeżeli konsument żąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Operator podejmuje działania wymagane przez obowiązujące przepisy prawa dotyczące takiego żądania.
- 4.
Jeżeli przepisy prawa przewidują utratę prawa odstąpienia w związku z pełnym wykonaniem usługi lub rozpoczęciem dostarczania treści lub świadczenia usługi cyfrowej w określonych warunkach, Operator poinformuje konsumenta o takiej okoliczności oraz wymaganym oświadczeniu lub potwierdzeniu.
- 5.
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 25. Dane osobowe
- 1.
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa odrębna Polityka Prywatności.
- 2.
Użytkownik powinien zapoznać się z Polityką Prywatności przed rozpoczęciem korzystania z Platformy.
- 3.
W ramach działania Platformy mogą być przetwarzane dane dotyczące w szczególności:
- 3.1
Konta;
- 3.2
Profilu;
- 3.3
preferencji mieszkaniowych;
- 3.4
kontaktów pomiędzy Użytkownikami;
- 3.5
korzystania z funkcjonalności Platformy;
- 3.6
Weryfikacji, jeżeli została przeprowadzona.
- 3.1
- 4.
Szczegółowe informacje dotyczące zakresu, celów, podstaw prawnych, okresów przechowywania i praw osób, których dane dotyczą, określa Polityka Prywatności.
- 5.
Właściciel lub Agencja, który uzyska dane osobowe Użytkowników za pośrednictwem Platformy, odpowiada za ich dalsze przetwarzanie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów i swojej roli w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.
§ 26. Cookies
- 1.
Zasady stosowania plików cookies oraz podobnych technologii określa odrębna Polityka Cookies.
- 2.
Polityka Cookies jest dostępna na Platformie.
§ 27. Własność intelektualna
- 1.
Prawa do Platformy, jej nazwy, logo, wyglądu, oprogramowania, elementów graficznych, tekstów i innych elementów należą do Operatora lub odpowiednich podmiotów trzecich, chyba że wskazano inaczej.
- 2.
Użytkownik może korzystać z Platformy wyłącznie w zakresie wynikającym z Regulaminu i obowiązujących przepisów prawa.
- 3.
Zabronione jest w szczególności kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie elementów Platformy poza zakresem dozwolonym prawem bez odpowiedniej zgody.
§ 28. Linki i treści pochodzące od osób trzecich
- 1.
Platforma może zawierać linki prowadzące do stron internetowych lub usług osób trzecich.
- 2.
Operator nie odpowiada za zawartość, dostępność, bezpieczeństwo ani zasady działania zewnętrznych stron i usług, chyba że obowiązek takiej odpowiedzialności wynika z przepisów prawa.
- 3.
Użytkownik korzysta z zewnętrznych stron i usług na własną odpowiedzialność, z uwzględnieniem warunków obowiązujących u ich dostawców.
§ 29. Przerwy techniczne i dostępność Platformy
- 1.
Operator może prowadzić prace techniczne, konserwacyjne, aktualizacje lub modyfikacje Platformy.
- 2.
W związku z powyższym dostęp do Platformy lub jej poszczególnych funkcjonalności może być czasowo ograniczony.
- 3.
Operator będzie, w miarę możliwości, podejmował działania mające na celu ograniczenie czasu niedostępności Platformy.
- 4.
Operator może zmienić, wycofać lub zastąpić określoną funkcjonalność Platformy, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z zawartych umów i obowiązujących przepisów.
§ 30. Zawieszenie lub zakończenie korzystania z Platformy
- 1.
Użytkownik może w każdym czasie zakończyć korzystanie z Platformy i usunąć Konto.
- 2.
Operator może czasowo ograniczyć korzystanie z określonych funkcjonalności, zawiesić Konto lub zakończyć świadczenie usług na rzecz Użytkownika w przypadkach przewidzianych Regulaminem lub przepisami prawa.
- 3.
W szczególności Operator może podjąć takie działania w przypadku:
- 3.1
rażącego lub powtarzającego się naruszania Regulaminu;
- 3.2
publikowania nielegalnych treści;
- 3.3
prowadzenia działań oszukańczych;
- 3.4
stwarzania zagrożenia dla innych Użytkowników;
- 3.5
obchodzenia zastosowanych środków bezpieczeństwa;
- 3.6
podawania nieprawdziwych danych w sposób mogący wprowadzać innych Użytkowników w błąd.
- 3.1
- 4.
W zakresie wymaganym przez przepisy prawa Operator poinformuje Użytkownika o przyczynach zastosowania ograniczeń oraz o dostępnych środkach odwoławczych.
- 5.
Zakończenie korzystania z Platformy nie wpływa na obowiązki, które zgodnie z prawem lub charakterem zobowiązania powinny obowiązywać także po zakończeniu korzystania z Platformy.
§ 31. Zmiana Regulaminu
- 1.
Operator może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:
- 1.1
zmiany przepisów prawa;
- 1.2
zmiany funkcjonalności Platformy;
- 1.3
wprowadzenia nowych usług;
- 1.4
konieczności zwiększenia bezpieczeństwa;
- 1.5
zmian technologicznych;
- 1.6
konieczności usunięcia niejasności lub błędów.
- 1.1
- 2.
O istotnych zmianach Operator poinformuje Użytkowników w sposób odpowiedni do charakteru zmiany oraz zgodny z obowiązującymi przepisami.
- 3.
Zmieniony Regulamin zostanie udostępniony na Platformie z oznaczeniem daty wejścia w życie.
- 4.
W przypadku umów zawartych z konsumentami zmiany Regulaminu będą dokonywane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących usług cyfrowych i zawartych umów.
§ 32. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
- 1.
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- 2.
W przypadku sporów Użytkownik i Operator powinni w pierwszej kolejności podjąć próbę polubownego rozwiązania sprawy.
- 3.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
- 4.
Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do:
- 4.1
właściwego miejscowo miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
- 4.2
wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej;
- 4.3
organizacji konsumenckiej uprawnionej do udzielania pomocy konsumentom;
- 4.4
podmiotu uprawnionego do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, właściwego dla danego rodzaju sprawy.
- 4.1
- 5.
Informacje o podmiotach uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz zasadach korzystania z takich procedur są dostępne w szczególności za pośrednictwem serwisu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- 6.
W przypadku Użytkowników niebędących konsumentami ani osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą, do których na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa stosuje się przepisy dotyczące konsumentów, wszelkie spory wynikające z Regulaminu lub świadczenia usług przez Operatora rozstrzyga sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Operatora, o ile przepisy prawa dopuszczają takie zastrzeżenie.
§ 33. Postanowienia końcowe
- 1.
Regulamin wchodzi w życie w dniu 30 lipca 2026.
- 2.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
- 3.
Integralną część zasad korzystania z Platformy stanowią, w zakresie właściwym dla danej funkcjonalności:
- 3.1
Polityka Prywatności;
- 3.2
Polityka Cookies;
- 3.3
dodatkowe regulaminy dotyczące usług płatnych lub określonych funkcjonalności, jeżeli takie zostały wprowadzone.
- 3.1
- 4.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na Platformie.
- 5.
Operator może udostępniać dodatkowe instrukcje, zasady korzystania lub komunikaty dotyczące poszczególnych funkcjonalności Platformy, które nie stanowią zmiany Regulaminu, o ile nie modyfikują praw i obowiązków Użytkowników określonych w Regulaminie.
- 6.
OPERATOR: Jarosław Taranek, prowadzący działalność pod nazwą handlową Lokersi, z adresem do doręczeń: 02-673, Warszawa, Racjonalizacji 3/129, posiadający numer NIP: 5214167585. E-mail: kontakt@lokersi.pl.
ZAŁĄCZNIK NR 1
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat:
- Jarosław Taranek, prowadzący działalność pod nazwą handlową Lokersi
- 02-673, Warszawa, Racjonalizacji 3/129
- kontakt@lokersi.pl
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dotyczącej następującej usługi:
Data zawarcia umowy:
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres konsumenta:
Adres e-mail powiązany z Kontem:
Data:
Podpis konsumenta
(tylko w przypadku formularza składanego w wersji papierowej)